Luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

Câu hỏi của bạn về quy định về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

     Chào luật sư! Luật sư cho tôi hỏi về việc luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng. Tôi muốn hỏi về quy tắc hành nghề của luật sư cụ thể về quy tắc "Luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng"?

Câu trả lời của luật sư về quy định về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

     Chào bạn, Luật Toàn Quốc xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng, chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng như sau:

1. Cơ sở pháp lý về quy định về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

• Luật luật sư 2006 sửa đổi bổ sung 2013 mới
• Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư

2. Nội dung tư vấn về quy định về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

     Đạo đức nghề nghiệp luật sư là một vấn đề đang tiếp tục phát triển tại Việt Nam. Quy tắc Đạo đức nghề nghiệp và Ứng xử nghề nghiệp luật sư của Liên đoàn Luật sư Việt Nam đưa ra năm quy tắc chung và hai mươi hai quy tắc riêng.

     2.1 Các quy tắc chung trong Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp Luật sư Việt Nam

     Căn cứ vào bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp Luật sư Việt Nam thì các quy tắc chung bao gồm:

• Quy tắc 1: Bảo vệ công lý và nhà nước pháp quyền;
• Quy tắc 2: Độc lập, trung thực, tôn trọng sự thực khách quan;
• Quy tắc 3: Bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng;
• Quy tắc 4: Thực hiện trợ giúp pháp lý miễn phí; và
• Quy tắc 5: Xứng đáng với sự tin cậy của xã hội.

     Luật sư trong khi hành nghề có rất nhiều nghĩa vụ nhưng có lẽ nghĩa vụ cơ bản nhất là hành động vì lợi ích tốt nhất của khách hàng và tuân thủ pháp luật và các quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Quyền lợi của khách hàng phải được đặt lên cao nhất nhưng không được vi phạm pháp luật và các quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Theo quy tắc 3, “luật sư có nghĩa vụ bảo đảm chất lượng dịch vụ pháp lý cung cấp cho khách hàng, tận tâm với công việc, phát huy năng lực, sử dụng kiến thức chuyên môn, các kỹ năng nghề nghiệp cần thiết để bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích của khách hàng theo quy định của pháp luật và Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp luật sư.” [caption id="attachment_185833" align="aligncenter" width="450"] Luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng[/caption]

     2.2 Bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng

     Thứ nhất: Luật sư cần hành động vì lợi ích tốt nhất của khách hàng nhưng đồng thời cũng cần tuân thủ pháp luật và các quy tắc đạo đức nghề nghiệp. Luật sư bằng trình độ chuyên môn dùng quy định pháp luật để bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng. Tuy nhiên, Luật sư trong quá trình hành nghề của mình có thể được khách hàng yêu cầu tư vấn về một việc làm trái pháp luật (ví dụ buôn lậu hay sản xuất vũ khí) hay làm thế nào để không trái pháp luật nhưng khách hàng vẫn đạt được mục đích và có lợi nhất cho khách hàng (ví dụ luật quy định không rõ và làm thế nào để “lách luật”). Trong trường hợp này, luật sư sẽ không tư vấn hoặc đại diện cho khách hàng trong những vụ việc như vậy.

     Thứ hai: Không phân biệt đối xử và không làm xấu hơn tình trạng của khách hàng. Do tính chất nghề nghiệp, quan hệ giữa luật sư với khách hàng không chỉ là một quan hệ mua bán thông thường theo đó một bên trả tiền và một bên cung cấp dịch vụ. Khi tham gia các vụ việc này, luật sư có thể phải đặt sang một bên các yếu tố cá nhân (ví dụ tiền phí thu được thấp, hay cách nhìn nhận của xã hội về việc luật sư tư vấn cho những đối tượng khách hàng mà xã hội lên án), để tiến hành công việc hoàn toàn dựa trên các chuẩn mực và quy tắc đạo đức nghề nghiệp.

     Thứ ba: Bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng trên cơ sở tận tâm với công việc và có kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp. Nhằm bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng, luật sư phải tận tâm với công việc đồng thời có kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp cần thiết. Tận tâm đòi hỏi luật sư dành thời gian để bảo đảm chất lượng dịch vụ pháp lý cung cấp cho khách hàng. Ngoài ra, Luật sư cần có kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, chủ động, tích cực nâng cao trình độ, chuyên môn. Luật sư cũng cần tham gia đầy đủ các khóa đào tạo bắt buộc, các buổi hội thảo chuyên đề pháp lý của Bộ Tư pháp, Liên đoàn Luật sư Việt Nam và các đoàn luật sư để được cập nhật về các kỹ năng nghề nghiệp và kiến thức chuyên môn cần thiết.

     Như vậy, luật sư có nghĩa vụ bảo vệ tốt nhất lợi ích khách hàng trong phạm vi pháp luật cho phép. Luật sư không được thực hiện những hành vi trái quy định pháp luật để bảo vệ lợi ích của khách hàng, không được phân biệt đối xử với khách hàng (cho dù phí thấp hay khách hàng là đối tượng mà xã hội lên án) và không được làm xấu hơn tình trạng của khách hàng. 

     Ngoài ra bạn có thể tham khảo:

• LUẬT SƯ HỖ TRỢ THU THẬP CHỨNG CỨ TRONG VỤ ÁN HÌNH SỰ
• Thủ tục mời luật sư tham gia bào chữa vụ án hình sự

     Để được tư vấn chi tiết về luật sư phải bảo vệ tốt nhất lợi ích của khách hàng, quý khách vui lòng liên hệ tới Tổng đài tư vấn pháp luật lao động 24/7: 19006500 để được tư vấn chi tiết hoặc Gửi câu hỏi về địa chỉ Email: lienhe@luattoanquoc.com. Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ câu hỏi của quý khách một cách tốt nhất.

    Luật Toàn Quốc xin chân thành cảm ơn./.

    Chuyên viên: Nguyễn Nhung