Không tự tích hợp được giấy đăng ký xe vào VNeID phải xử lý sao?

      Giấy đăng ký xe là một tài liệu định danh được cấp cho chủ sở hữu phương tiện giao thông, chứng nhận rằng xe đã được đăng ký quốc gia và đang nằm trong sở hữu hợp pháp. Để đảm bảo tuân thủ luật pháp và thuận tiện khi tham gia giao thông, hãy nhớ tích hợp giấy đăng ký này vào ứng dụng VNeID và luôn mang theo bên mình.

     Hiện tại, việc tích hợp giấy phép lái xe và giấy đăng ký xe vào ứng dụng VNeID đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Quá trình tích hợp được thực hiện một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên có một số trường hợp khách hàng không tự tích hợp được giấy đăng ký xe vào VNeID phải xử lý sao? Hãy tham khảo bài viết của Luật Toàn Quốc dưới đây.

1. Không tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID được hiểu như thế nào?

      Hiện nay, với tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và ứng dụng VNeID phiên bản 2.0.8 trở lên thì công dân có thể tự tích hợp giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID.

     Tuy nhiên, công dân lại gặp tình trạng không tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID.

     Khi đó, trên ứng dụng VNeID sẽ hiển thị thông báo lý do không tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID như sau:

     Hệ thống quản lý thông tin Giấy đăng ký xe do Cục Cảnh sát giao thông quản lý đã trả kết quả "Không đạt" với thông tin giấy đăng ký xe của bạn với lý do "Không tìm thấy dữ liệu đăng ký xe của công dân.

2. Không tự tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID thì phải làm sao?

     Nhiều người dùng đã gặp khó khăn khi đăng ký giấy đăng ký xe và giấy phép lái xe trên VNeID. Mặc dù đã thử nhiều lần, nhưng các yêu cầu này vẫn bị từ chối. Để giải quyết vấn đề này, Cục Đường bộ Việt Nam, Bộ GTVT đã cung cấp lời giải đáp chi tiết.

      Dữ liệu trên giấy đăng ký xe/giấy phép lái xe (bìa cứng) chỉ bao gồm Họ tên và Năm sinh của chủ sở hữu xe, không có số căn cước công dân hoặc ngày tháng sinh. Điều này dẫn đến việc dữ liệu trên hai loại giấy tờ này không đồng bộ với dữ liệu cư dân Quốc gia, từ đó không thể tích hợp đăng ký xe vào VNeID.

      Do đó, Trên ứng dụng VNeID có thông báo:

"Để có thể tích hợp thông tin đăng ký xe, bạn vui lòng liên hệ cơ quan cấp giấy đăng ký xe để bổ sung, hoàn thiện thông tin đăng ký xe của bạn"

     Như vậy, để có thể tích hợp được giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID thì công cân cần đến cơ quan cấp giấy đăng ký xe để bổ sung hoàn thiện thông tin như Cục cảnh sát giao thông, Phòng cảnh sát giao thông, Công an cấp quận/ huyện, Công an cấp phường/ xã.

3. Những điện thoại nào sử dụng được ứng dụng VNeID - định danh điện tử quốc gia?

     Ứng dụng Định danh điện tử Quốc gia yêu cầu thiết bị di động của công dân sử dụng hệ điều hành Android 5 hoặc IOS 9 trở lên. 

     Ngoài ra, Bộ Công an khuyến khích nên sử dụng thiết bị có camera tốt, cấu hình thiết bị từ trung bình trở lên và đảm bảo kết nối Internet để có trải nghiệm tốt nhất trong quá trình sử dụng ứng dụng.

     Hiện nay, ứng dụng VNEID có thể được tải về thông qua kho ứng dụng Google play (CH play) đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và App Store đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS.

     Theo quy định, tài khoản định danh điện tử của công dân chỉ có thể đăng nhập trên một thiết bị duy nhất tại một thời điểm nên công dân không thể sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nhiều thiết bị khác nhau cùng thời điểm. 

     Bên cạnh đó, một số điện thoại duy nhất chỉ được đăng ký định danh điện tử cho một cá nhân theo số CCCD. Bạn đọc có thể tham khảo các bài viết khác của Luật Toàn Quốc về các dịch vụ như sau:

• Dịch vụ đăng ký khai sinh kết hợp nhận cha mẹ con nhanh nhất;
• Dịch vụ soạn thảo đơn thư pháp lý

4. Hỏi đáp về không tự tích hợp được giấy đăng ký xe vào VNeID phải xử lý sao?

Câu hỏi 1: Luật sư cho tôi hỏi: Tự đăng ký tài khoản định danh điện tử tại nhà được không? Tôi cảm ơn!

Câu hỏi 2: Luật sư cho tôi hỏi: Mã passcode VNeID là gì? Tôi cảm ơn!

Luật Toàn Quốc xin chân thành cảm ơn!

Chuyên viên: Nguyễn Huệ