NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA

Câu hỏi của bạn về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa:

Nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được quy định như thế nào?

Câu trả lời về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa:

     Chào bạn, Luật Toàn Quốc cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa như sau:

1. Cơ sở pháp lý về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa:

• Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

2. Nội dung tư vấn về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa:

     Điều 4 Nghị định 61/2018/NĐ-CP quy định nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông như sau:

• Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cơ quan có thẩm quyền.
• Việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được quản lý tập trung, thống nhất.
• Giải quyết thủ tục hành chính kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, đúng pháp luật, công bằng, bình đẳng, khách quan, công khai, minh bạch và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan có thẩm quyền.
• Quá trình giải quyết thủ tục hành chính được đôn đốc, kiểm tra, theo dõi, giám sát, đánh giá bằng các phương thức khác nhau trên cơ sở đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và có sự tham gia của tổ chức, cá nhân.
• Không làm phát sinh chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân ngoài quy định của pháp luật.
• Cán bộ, công chức, viên chức cơ quan có thẩm quyền thực hiện trách nhiệm giải trình về thực thi công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật.
• Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và các Điều ước quốc tế có liên quan đến thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập.

Bài viết tham khảo:

• Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2016;
• Tải mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả;

     Để được tư vấn chi tiết về nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông quý khách vui lòng liên hệ tới Tổng đài tư vấn Luật hành chính: 19006500 để được tư vấn chi tiết hoặc gửi câu hỏi về Email: [email protected]. Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ câu hỏi của quý khách một cách tốt nhất.

     Luật Toàn Quốc xin chân thành cảm ơn./.