Trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics theo quy định của pháp luật
11:47 06/01/2021
Giới hạn trách nhiệm đối với thương nhân và miễn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics như trong một số trường hợp kể trên.....
Trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics theo quy định của pháp luật
Trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
Pháp luật doanh nghiệp
19006500
Tác giả:
- Đánh giá bài viết
TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI THƯƠNG NHÂN KINH DOANH DỊCH VỤ LOGISTICS
1. Trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics là gì?
Về mặt lịch sử, thuật ngữ logistics bắt nguồn từ các cuộc chiến tranh cổ đại của đế chế Hy Lạp và La Mã. Khi đó, những chiến binh có chức danh “Logistikas” được giao nhiệm vụ chu cấp và phân phối vũ khí và nhu yếu phẩm, đảm bảo điều kiện cho quân sỹ hành quân an toàn từ bản doanh đến một vị trí khác. Trong thế chiến thứ hai, vai trò của “logistics” càng được khẳng định. Đội quân hậu cần của quân đội Mỹ và đồng minh tỏ ra có hiệu quả hơn của quân đội Đức. Quân Mỹ đã đảm bảo cung cấp vũ khí, đạn dược, và quân nhu đúng địa điểm, đúng thời gian, bằng những phương thức tối ưu. Nhờ phát huy ưu thế về công tác hậu cần mà Mỹ và đồng minh đã nhiều lần chiếm ưu thế trong cuộc chiến tranh. Cũng trong thời gian này, nhiều ứng dụng về logictics đã được phát triển và vẫn còn được sử dụng đến ngày nay, mặc dù đã có ít nhiều thay đổi để phù hợp với môi trường sản xuất kinh doanh. Dựa trên khía cạnh pháp lý Luật Thương mại Việt Nam 2005 định nghĩa về dịch vụ logistics như sau:
2. Các trường hợp miễn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
Dịch vụ logistics mang tính rủi ro rất cao, do bản chất của dịch vụ này là vận chuyển, bảo quản hàng hóa. Theo đó, pháp luật quy định các trường hợp thương nhân được miễn trừ trách nhiệm khi xảy ra tổn thất. Cụ thể như sau:- Thứ nhất, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không có lỗi trong tổn thất hàng:
+ Tổn thất là do lỗi của khách hàng hoặc của người được khách hàng ủy quyền.
Trường hợp tổn thất của hàng hoá do lỗi của khách hàng, lỗi của khách hàng ở đây có thể là lỗi do thông tin về hàng không đầy đủ, chậm giao hàng, chậm nhận hàng,... Thương nhân kinh dịch vụ logistics đã làm đủ các trách nhiệm nhưng không hạn chế được tất cả các thất thoát nên không có trách nhiệm bối thường trong trường hợp này.
+Tổn thất phát sinh do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics làm đúng theo những chỉ dẫn của khách hàng hoặc của người được khách hàng ủy quyền.
Khách hàng hoặc người được khách hàng ủy quyền có thể đưa ra những chi dẫn riêng biệt đối với việc thực hiện dịch vụ, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics có trách nhiệm thực hiện đầy đủ theo chỉ dẫn của khách hàng, trong trường hợp thực hiện chi dẫn gây ra tổn thất hàng hoá, thương nhân không phải thực hiện trách nhiệm bồi thường. Tuy nhiên, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics có trách nhiệm thực hiện tối đa các khả năng của mình để năng đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
+ Tổn thất là khuyết tật của hàng hoá.
Đây là trường hợp hàng có khuyết tật, khuyết tật này gây ra tổn thất trong quá trình thực hiện dịch vụ. Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không phải bồi thường thiệt hại cho khách hàng trong trường hợp này vì không có dấu hiệu lỗi.
- Thứ hai, thương nhân kinh doanh dịch logistics vi phạm hợp đồng vì lí do khách quan:
+ Tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng.
Trường hợp bất khả kháng có thể là thiên tai, bảo lũ, địch họa,.... mà thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics sử dụng mọi biện pháp nhưng không thể bảo vệ hàng hoá, hạn chế tổn thất. Đây là trường hợp miễn trách nhiệm theo tập quán.
+ Tổn thất phát sinh trong những trường hợp miễn trách nhiệm theo quy định của pháp luật và tập quán vận tải.
Các tập quán vận tải có thể là tập quán quốc gia hoặc tập quán vận tải quốc tế được quy định tại các phiên bản Incoterms. Với tốc độ phát triển liên tục của ngành dịch vụ vận tải, các tập quản vận tai cũng được thay đổi thường xuyên hơn, do đó, rủi ro đối với việc thực hiện dịch vụ liên quan đến vận tài lớn hơn.
- Thứ ba, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không được thông báo khiếu nại, khởi kiện theo hiệu lực
Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics được miễn trách nhiệm đối với tổn thất hàng hoá trong trường hợp thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về khiếu nại trong thời hạn 14 ngày, từ ngày thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics giao hàng cho người nhận. Sau khi bị khiếu nại, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về việc bị kiện tại trọng tài hoặc toà án trong thời hạn 9 tháng, kể từ ngày giao hàng (điểm khoản 1 Điều 237 Luật thương mại năm 2005).
Điều 237. Các trường hợp miễn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
1. Ngoài những trường hợp miễn trách nhiệm quy định tại Điều 294 của Luật này, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không phải chịu trách nhiệm về những tổn thất đối với hàng hoá phát sinh trong các trường hợp sau đây:
a) Tổn thất là do lỗi của khách hàng hoặc của người được khách hàng uỷ quyền;
b) Tổn thất phát sinh do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics làm đúng theo những chỉ dẫn của khách hàng hoặc của người được khách hàng uỷ quyền;
c) Tổn thất là do khuyết tật của hàng hoá;
d) Tổn thất phát sinh trong những trường hợp miễn trách nhiệm theo quy định của pháp luật và tập quán vận tải nếu thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics tổ chức vận tải;
đ) Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về khiếu nại trong thời hạn mười bốn ngày, kể từ ngày thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics giao hàng cho người nhận;
e) Sau khi bị khiếu nại, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về việc bị kiện tại Trọng tài hoặc Toà án trong thời hạn chín tháng, kể từ ngày giao hàng.
Quy định này nhằm đảm bảo quyền lợi cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics, thương nhân chỉ đảm bảo về hàng hoá trong quá trình thực hiện dịch vụ. Sau khi giao hàng, người nhận có trách nhiệm kiểm tra chất lượng hàng hoá và phải khiếu nại ngay nếu phát hiện hàng hoá bị lỗi có thể do quá trình thực hiện dịch vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics gây ra. Nếu không phát hiện ra ngay, lỗi của hàng hoá là lỗi của nhà sản xuất, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không chịu trách nhiệm về những lỗi này.
3. Giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics
Về nguyên tắc, dịch logistics là dịch vụ có nhiều rủi ro liên quan đến mất mát, hư hỏng hàng hoá trong quá trình hàng hoá được chuyển từ khách hàng đến người nhận. Việc quy định về giới hạn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics nhằm giảm thiểu những trong quá trình kinh doanh cho thương nhân. Dựa trên khía cạnh pháp lý, Điều 238, Luật Thương mại 2005 Việt Nam quy định về giới hạn trách nhiệm như sau:
Với quy định này thì giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người làm dịch vụ logistics là một ngoại lệ của chế tài bồi thường thiệt hại trong hoạt động thương mại nói chung khi Điều 302 Luật Thương mại quy định: “Giá trị bồi thường thiệt hại bao gồm giá trị tổn thất thực tế, trực tiếp mà bên bị vi phạm phải chịu do bên vi phạm gây ra và khoản lợi trực tiếp mà bên bị vi phạm đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi vi phạm”.
Một nguyên tắc chung của trách nhiệm bồi thường thiệt hại mà Bộ luật dân sự quy định là bên vi phạm hợp đồng gây thiệt hại bao nhiêu thì phải chịu trách nhiệm bồi thường bấy nhiêu. Ví dụ, người làm dịch vụ logistics làm mất hàng, khách hàng không có hàng giao cho người mua. Trong trường hợp khách hàng có thể phải chịu các thiệt hại phát sinh bao gồm: giá trị hàng hóa bị mất, tiền phạt hợp đồng hoặc bồi thường thiệt hại do không có hàng giao cho người mua và khoản lợi đáng lẽ được hưởng.
Kết luận: Như vậy giới hạn trách nhiệm đối với thương nhân và miễn trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics như trong một số trường hợp kể trên. Nếu còn vấn đề thắc mắc bạn có thể gọi đến tổng đài 19006500 của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp
4. Tình huống tham khảo:
Chào luật sư. Luật sư cho tôi hỏi về nghĩa vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics khi cầm giữ hàng hoá, rất mong được Luật sư tư vấn cụ thể. Tôi xin chân thành cảm ơn!
- Bảo quản, giữ gìn hàng hoá;
- Không được sử dụng hàng hoá nếu không được bên có hàng hoá bị cầm giữ đồng ý;
- Trả lại hàng hoá khi các điều kiện cầm giữ, định đoạt hàng hoá
- Bồi thường thiệt hại cho bên có hàng hoá bị cầm giữ nếu làm mất mát hoặc hư hỏng hàng hoá cầm giữ.
Chuyên viên: Nguyễn Phương
Bài viết cùng chuyên mục
Dịch vụ thành lập doanh nghiệp trọn gói chỉ 300.000 đồng
Thành lập doanh nghiệp là bước khởi đầu cho hoạt động kinh doanh của các nhà đầu tư. Hiểu được khó khăn của khách hàng trong quá trình thực hiện thủ tục thành lập doanh nghiệp, công ty luật Toàn Quốc là một tổ chức hành nghề luật sư uy tín và hoạt động lâu năm có đội ngũ luật sư luôn thường trực để sẵn sàng tư vấn, cung cấp dịch vụ thành lập doanh nghiệp cho khách hàng trên 63 tỉnh thành.
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Quảng Trị
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Quảng Trị, các doanh nghiệp đã có nhu cầu mở rộng địa điểm kinh doanh, gia tăng số lượng khách hàng ngày càng lớn và các đối tác dễ dàng trao đổi thông tin với doanh nghiệp tại Quảng Trị
Văn phòng luật sư tại Bình Dương tư vấn luật miễn phí
Văn phòng luật sư tại Bình Dương tư vấn luật miễn phí các lĩnh vực: luật đất đai, luật hôn nhân gia đình, luật hình sự, luật lao động, luật bảo hiểm, luật dân sự - thừa kế và các lĩnh vực pháp lý khác. Quý khách có nhu cầu tư vấn pháp luật liên hệ Tổng đài 190006500 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Văn phòng luật sư tại Hà Nam tư vấn luật miễn phí
Văn phòng luật sư tại Hà Nam là việc luật sư tư vấn luật tại Hà Nam về các lĩnh vực đất đai, hôn nhân gia đình, dân sự, hình sự, thừa kế, hộ khẩu, hộ tịch.... miễn phí. Khách hàng có nhu cầu tư vấn pháp luật liên hệ Tổng đài tư vấn luật tại Hà Nam 19006500 để được tư vấn nhanh chóng.
Hồ sơ mời thầu có được sửa đổi sau khi mở thầu không
Hồ sơ mời thầu có được sửa đổi sau khi mở thầu không...Các bên dự thầu không được sửa đổi hồ sơ dự thầu sau khi đã mở thầu, có trường hợp nào bên dự thầu được sửa đổi lại hồ sơ đã gửi tham gia dự thầu thông qua công văn giải trình với bên mời thầu không
Văn phòng luật sư tại Bình Phước tư vấn luật miễn phí
Văn phòng luật sư tại Bình Phước chuyên tư vấn về hôn nhân gia đình, đất đai, hình sự, dân sự,... tư vấn luật tại Bình Phước miễn phí, bạn đang rất cần Luật sư tư vấn để giải quyết các vấn đề vướng mắc về pháp lý gặp phải, hãy liên hệ ngay với Luật Toàn Quốc để được tư và giải đáp mọi thắc mắc kịp thời
Những nội dung về việc hợp nhất doanh nghiệp mà bạn cần biết
Hợp nhất doanh nghiệp là việc hai hoặc một số công ty hợp nhất thành một công ty mới, đồng thời chấm dứt tồn tại của các công ty bị hợp nhất. Vậy thủ tục hợp nhất được thực hiện như thế nào?
Thủ tục đăng ký mã số mã vạch mới nhất
Đăng ký mã số mã vạch là thủ tục quan trọng để doanh nghiệp cung cấp thông tin nguồn gốc xuất xứ sản phẩm tới người tiêu dùng, hồ sơ đăng ký mã vạch gồm những giấy tờ gì, mã vạch bao gồm các ký tự nào và đọc hiểu các ký tự như thế nào?
Hình thức góp vốn đầu tư vào Hưng Yên của nhà đầu tư nước ngoài
Hưng Yên hấp dẫn đầu tư nhờ vị trí gần Hà Nội, hạ tầng phát triển, chính sách hỗ trợ, lực lượng lao động dồi dào, tài nguyên phong phú,..từ đó thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài. Góp vốn đầu tư vào Hưng Yên của nhà đầu tư nước ngoài ... Các hình thức góp vốn mua cổ phần, phần vốn góp vào công ty Việt Nam...Thủ tục nhà đầu tư nước
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Tiền Giang
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Tiền Giang, thời gian chỉ từ 02-05 ngày làm với chi phí từ 500.000 đồng trở lên, khách hàng đã có trong tay giấy phép thành lập địa điểm kinh doanh
.jpg)
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Vĩnh Phúc
Dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Vĩnh Phúc, chỉ từ 500.000 đồng trở lên khách hàng đã có thể sử dụng dịch vụ thành lập địa điểm kinh doanh tại Vĩnh Phúc mà không cần mất thời gian tìm hiểu về hồ sơ, thủ tục,....
Dịch vụ soạn thảo hồ sơ chuyển nhượng cổ phần
Dịch vụ soạn thảo hồ sơ chuyển nhượng cổ phần đảm bảo an toàn pháp lý. Luật sư tư vấn hợp đồng chuyển nhượng cổ phần...Tổng đài tư vấn soạn thảo hợp đồng chuyển nhượng cổ phần 19006500....
Dịch vụ chấm dứt địa điểm kinh doanh trọn gói chỉ 300.000 đồng
Trong một số trường hợp do địa điểm kinh doanh hoạt động không hiệu quả hoặc vì những lý do khách quan khác, chủ doanh nghiệp phải làm thủ tục thông báo chấm dứt đối với địa điểm đó. Công ty luật Toàn Quốc là tổ chức hành nghề luật sư có thế mạnh trong lĩnh vực tư vấn pháp luật cho doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ chấm dứt địa điểm kinh doanh cho khách hàng trên 63 tỉnh thành.
Tiếp tục kinh doanh ngành, nghề kinh doanh có điều kiện khi có yêu cầu tạm ngừng của cơ quan đăng ký kinh doanh bị phạt thế nào
Việc tự do lựa chọn ngành nghề kinh doanh thường được Nhà nước khuyến khích để tăng sự đa dạng cho nền kinh tế. Tuy nhiên, có một vài ngành nghề cần đáp ứng một số điều kiện nhất định để được kinh doanh. Vậy tiếp tục kinh doanh ngành, nghề kinh doanh có điều kiện khi có yêu cầu tạm ngừng của cơ quan đăng ký kinh doanh bị phạt thế nào?
Không đảm bảo số lượng cổ đông công ty bị xử phạt thế nào?
Khi thành lập doanh nghiệp sẽ phải đảm bảo tuân thủ một số điều kiện của pháp luật. Trong trường hợp thành lập công ty cổ phần thì phải đảm bảo cả số lượng cổ đông trong công ty. Vậy không đảm bảo số lượng cổ đông công ty bị xử phạt thế nào?
Một cá nhân có được thành lập nhiều công ty không?
Nhờ vào sự thúc đẩy của Nhà nước mà các doanh nghiệp và công ty ở Việt Nam hiện nay đã đạt được tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Cùng với sự thành lập nhanh chóng của các công ty là những quy định ban hành đi kèm về điều kiện thành lập. Bài viết sau sẽ giải đáp câu hỏi một cá nhân có được thành lập nhiều công ty không?
Một cá nhân có được thành lập nhiều hộ kinh doanh không?
Hộ kinh doanh là một mô hình kinh doanh đơn giản và phổ biến tại Việt Nam, để được hoạt động dưới mô hình hộ kinh doanh thì cá nhân cần phải đăng ký với cơ quan có thẩm quyền. Vậy một cá nhân có được thành lập nhiều hộ kinh doanh không?
1900 6178