BỐ TRÍ TRANG THIẾT BỊ CỦA BỘ PHẬN MỘT CỬA

Câu hỏi của bạn về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa:

Quy định về vấn đề bố trí trụ sở và bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa

Câu trả lời của Luật sư về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa:

     Chào bạn, Luật Toàn Quốc cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa, chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa như sau:

1. Cơ sở pháp lý về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa:

• Nghị định 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

2. Nội dung tư vấn về vấn đề bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa:

     Điều 13 Nghị định 61/2018/NĐ-CP quy định vấn đề bố trí trụ sở và bố trí trang thiết bị của Bộ phận Một cửa như sau:

2.1 Bố trí trụ sở của bộ phận Một cửa

• Bộ phận Một cửa được bố trí ở vị trí thuận tiện, dễ tìm, diện tích phù hợp để thực hiện nhiệm vụ, quy mô diện tích phù hợp với số lượng giao dịch giải quyết tại Bộ phận Một cửa trong ngày.
• Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện căn cứ vào tình hình tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính thực tế tại bộ, ngành, địa phương mình để bố trí vị trí, diện tích hợp lý, ưu tiên việc nâng cấp, cải tạo trụ sở làm việc đã có hoặc thuê, hoán đổi công năng sử dụng của công trình sẵn có để tránh lãng phí. Trường hợp xây dựng trụ sở mới phải được sự đồng ý của cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ quy định của pháp luật về đầu tư, xây dựng và pháp luật khác có liên quan.

2.2 Bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa

• Căn cứ vào tính chất công việc và tình hình thực tế tại cơ quan, đơn vị và tiêu chuẩn, định mức về máy móc, thiết bị trang bị cho cơ quan nhà nước, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các cấp quyết định theo thẩm quyền về trang thiết bị, phương tiện làm việc của Bộ phận Một cửa, đáp ứng nhu cầu làm việc và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước;
• Tại Bộ phận Một cửa: Bố trí khu vực cung cấp thông tin, thủ tục hành chính; khu vực tiếp nhận và trả kết quả được chia thành từng quầy tương ứng với từng lĩnh vực khác nhau; bố trí đủ ghế ngồi chờ, bàn để viết, máy tính có kết nối mạng dành cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch, thực hiện dịch vụ công trực tuyến; lắp đặt camera theo dõi toàn bộ khu vực làm việc của Bộ phận Một cửa có kết nối với cơ quan nhà nước cấp trên và trong toàn hệ thống; bố trí khu vực đặt các trang thiết bị: máy lấy số xếp hàng tự động kết nối tới Hệ thống thông tin một cửa điện tử; các màn hình cảm ứng phục vụ tổ chức, cá nhân tra cứu thông tin, thủ tục hành chính, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính; bố trí khu vực cung cấp dịch vụ quy định tại điểm g Khoản 1 Điều 8 Nghị định này.

Bài viết tham khảo:

• Những hành vi không được làm trong giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông;
• Nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được quy định như thế nào?

     Để được tư vấn chi tiết về vấn đề bố trí trụ sở và bố trí trang thiết bị của bộ phận Một cửa quý khách vui lòng liên hệ tới Tổng đài tư vấn Luật hành chính: 19006500 để được tư vấn chi tiết hoặc gửi câu hỏi về Email: [email protected]. Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ câu hỏi của quý khách một cách tốt nhất.

     Luật Toàn Quốc xin chân thành cảm ơn./.