Người bán hàng qua mạng không giao hàng theo thỏa thuận
08:40 03/07/2019
Người bán hàng qua mạng không giao hàng theo thỏa thuận .. tôi đã thực hiện nghĩa vụ thanh toán,.. Làm thế nào để đòi lại tiền khi thanh toán mà không được..
Người bán hàng qua mạng không giao hàng theo thỏa thuận
bán hàng qua mạng không giao hàng
Tin tức tổng hợp
19006500
Tác giả:
- Đánh giá bài viết
NGƯỜI BÁN HÀNG QUA MẠNG KHÔNG GIAO HÀNG THEO THỎA THUẬN
Câu hỏi của bạn:
Ngày 20/10/2016 em có đặt hàng của trang bán hàng qua mạng A và họ bắt em thanh toán trước chuyển khoản và có thông báo sẽ giao hàng chậm nhất 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Sau đó, em có thanh toán luôn trong ngày. Đến ngày 28/10/2016, em vẫn chưa nhận được hàng hóa, và có gọi lại lên trang mau bán hàng hóa đó, họ báo là sẽ giải quyết nhưng hiện tại, đến nay đã hơn 1 tháng mà em vẫn chưa nhận được cách giải quyết của họ. Em có gọi điện, yêu cầu không nhận hàng hóa nữa và hoàn lại số tiền em đã thanh toán qua chuyển khoản. Nhưng họ không đồng ý. Vậy trong trường hợp này em phải làm thế nào? Liệu có thể trình báo công an về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản được không?
Câu trả lời:
Chào bạn! Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đề nghị tư vấn luật đến Phòng tư vấn luật qua email- Luật Toàn quốc.Chúng tôi xin đưa ra quan điểm tư vấn như sau:
Căn cứ pháp lý:
- Bộ luật dân sự năm 2005
Nội dung tư vấn
- Giữa bạn và bên trang bán hàng A tồn tại quan hệ gì?
Theo như những gì bạn cung cấp, thì giữa bạn và trang bán hàng qua mạng A đã tồn tại hợp đồng mua bán tài sản. Cứ theo quy định của Bộ luật dân sự 2005:
"Điều 428. Hợp đồng mua bán tài sản
Hợp đồng mua bán tài sản là sự thoả thuận giữa các bên, theo đó bên bán có nghĩa vụ giao tài sản cho bên mua và nhận tiền, còn bên mua có nghĩa vụ nhận tài sản và trả tiền cho bên bán"
- Thời gian thực hiện hợp đồng mua bán
Căn cứ theo khoản 1 điều 432, thì hiện tại bên A đang vi phạm hợp đồng giữa bạn và bên đó. Điều 432. Thời hạn thực hiện hợp đồng mua bán
1. Thời hạn thực hiện hợp đồng mua bán do các bên thoả thuận. Bên bán phải giao tài sản cho bên mua đúng thời hạn đã thoả thuận; bên bán chỉ được giao tài sản trước hoặc sau thời hạn nếu được bên mua đồng ý.
2. Khi các bên không thoả thuận thời hạn giao tài sản thì bên mua có quyền yêu cầu bên bán giao tài sản và bên bán cũng có quyền yêu cầu bên mua nhận tài sản bất cứ lúc nào, nhưng phải báo trước cho nhau một thời gian hợp lý.
3. Khi các bên không có thoả thuận về thời hạn thanh toán thì bên mua phải thanh toán ngay khi nhận tài sản.
- Bạn có quyền hủy hợp đồng mua bán và đòi lại tiền đã thanh toán không?
Căn cứ theo điều 425 Bộ luật dân sự 2005, trường hợp bên kia không thực hiện được nghĩa vụ bạn có quyền hủy bỏ hợp đồng và yêu cầu hoàn trả lại số tiền đồng thời có quyền yêu cầu bồi thường nếu phát sinh thiệt hại và phạt vi phạm hợp đồng dù không có thỏa thuận trước
Điều 425. Hủy bỏ hợp đồng dân sự
- Một bên có quyền hủy bỏ hợp đồng và không phải bồi thường thiệt hại khi bên kia vi phạm hợp đồng là điều kiện hủy bỏ mà các bên đã thoả thuận hoặc pháp luật có quy định.
- Bên hủy bỏ hợp đồng phải thông báo ngay cho bên kia biết về việc hủy bỏ, nếu không thông báo mà gây thiệt hại thì phải bồi thường.
- Khi hợp đồng bị hủy bỏ thì hợp đồng không có hiệu lực từ thời điểm giao kết và các bên phải hoàn trả cho nhau tài sản đã nhận; nếu không hoàn trả được bằng hiện vật thì phải trả bằng tiền.
- Bên có lỗi trong việc hợp đồng bị hủy bỏ phải bồi thường thiệt hại.
Tuy nhiên, để thực hiện việc yêu cầu trả lại số tiền đã chuyển khoản, bạn phải thông báo cho bên trang bán hàng qua mạng A biết.
- Làm thế nào để yêu cầu họ trả lại số tiền? có thể khởi kiện dân sự được không?
Để đòi lại số tiền mà bạn đã thanh toán trước hết, bạn nên liên lạc, yêu cầu trực tiếp bên trang bán hàng qua mạng thực hiện nghĩa vụ trả tiền của họ.
Trong trường hợp bên trang bán hàng qua mạng A không hoàn trả lại số tiền, bạn có quyền khởi kiện ra tòa án dân sự nơi bị đơn cư trú làm việc.
Thủ tục khởi kiện dân sự bạn vui lòng tham khảo chi tiết tại đây
- Có thể trình báo cơ quan công an để giải quyết bằng biện pháp hình sự được không?
Rất khó khăn cho chúng tôi để có thể khẳng định vì liên quan nhiều yếu tố
- Thiệt hại về tài sản có giá trị
- Hành vi này xảy ra có nhiều không, với mỗi mình cá nhân bạn hay còn nhiều cá nhân khác
- …
Trong trường hợp đủ dấu hiệu cấu thành tội lừa đảo chiếm đoạt, bạn có thể trình báo tới công an. Chi tiết về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản bạn có thể tham khảo bài viết tại đây
Trên đây là ý kiến tư vấn pháp luật của chúng tôi. Nếu còn bất cứ vướng mắc nào, bạn vui lòng liên hệ tới Tổng đài tư vấn luật dân sự miễn phí 24/7 : 19006500 để gặp trực tiếp luật sư tư vấn và để yêu cầu cung cấp dịch vụ. Hoặc Gửi nội dung tư vấn qua email: lienhe@luattoanquoc.com. Chúng tôi rất mong nhận được các ý kiến đóng góp của bạn.Chúng tôi luôn mong nhận được ý kiến đóng góp của mọi người để chúng tôi ngày càng trở lên chuyên nghiệp hơn.
Xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của mọi người.
Trân trọng ./.
Liên kết ngoài tham khảo:
- Tư vấn pháp luật đất đai miễn phí 24/7: 1900.6178;
- Tư vấn pháp luật hôn nhân gia đình miễn phí 24/7: 1900.6178;
- Tư vấn pháp luật hình sự miễn phí 24/7: 1900.6178;
- Tư vấn pháp luật lao động miễn phí 24/7: 1900.6178;
- Tư vấn pháp luật dân sự miễn phí 24/7: 1900.6178;
- Tư vấn pháp luật doanh nghiệp miễn phí 24/7: 1900.6178;
Bài viết cùng chuyên mục
Luật đất đai 2024 có hiệu lực sớm hơn dự kiến từ 01/7/2024
Theo dự kiến ban đầu, Luật đất đai 2024 sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Tuy nhiên, căn cứ vào nhu cầu và tình hình thực tế, Luật đất đai 2024 sẽ có hiệu lực sớm hơn dự kiến và bắt đầu có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.
Hành vi chơi đá gà ăn tiền ngày tết bị xử lý như thế nào
Chơi đá gà ăn tiền ngày tết là hành vi vi phạm pháp luật, người vi phạm có thể bị xử phạt hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự, mức hình phạt cao nhất lên đến 7 năm tù
Tổng đài Luật Sư tư vấn chia tài sản vợ chồng khi ly hôn
Bạn đang tìm hiểu các quy định pháp luật về phân chia tài sản khi ly hôn, tài sản chung của vợ và chồng, tài sản riêng của vợ và chồng, thẩm quyền thực hiện, thời gian thực hiện, thời gian nhận kết quả, giấy tờ đăng ký xin ở đâu,…?
Miễn trách nhiệm do vi phạm hợp đồng trong tình hình Covid-19
Bên cạnh đó, cũng cho thấy trong các quy định của pháp luật Việt Nam còn nhiều hạn chế đang tồn tại, đòi hỏi những điều chỉnh mới
Các điều kiện có hiệu lực của thoả ước lao động tập thể
Điều kiện có hiệu lực của thoả ước lao động tập thể. Thoả ước lao động là công cụ quan trong bảo vệ người lao động
Đóng thuế TNCN cho khoản vốn góp mà công ty hoàn trả?
Đóng thuế TNCN cho khoản vốn góp hoàn trả, tỷ lệ vốn góp của bạn trong vốn điều lệ của công ty, là một hoạt động là nhằm giảm vốn điều lệ...
Sự vắng mặt hợp lệ trong dân sự sơ thẩm theo quy định hiện hành 2023
Sự vắng mặt hợp lệ trong phiên tòa dân sự sơ thẩm là vấn đề được nhiều người quan tâm... người tham gia tố tụng khi không có mặt sẽ xử lý ...
Mô hình tổ chức quản lý của công ty TNHH 1 thành viên là tổ chức
Mô hình tổ chức quản lý công ty TNHH.....chủ sở hữu công ty bổ nhiệm một hoặc một số đại diện theo ủy quyền với nhiệm kỳ không quá 5 năm.
Mẫu biên bản giao nhận tiền mới nhất
Mẫu biên bản giao nhận tiền mới nhất ... Bên giao đã bàn giao và bên nhận đã nhận đủ số tiền là:....Biên bản này được lập thành....
Bị lừa đảo like tăng tương tác qua mạng phải làm gì?
Khi bị lừa đảo like tăng tương tác phải làm sao? Hãy liên hệ ngay Luật Toàn Quốc để được tư vấn lừa đảo like tăng tương tác qua mạng
Chia thừa kế khi bố chết không để lại di chúc
Nhà tôi có bố mẹ và 5 anh em, bố tôi và ông bà tôi mất từ lâu, vậy chia thừa kế khi bố chết không để lại di chúc thế nào?
Đi nơi khác xây nhà có được thừa kế đất của bố mẹ không?
Ông bà đã chia đất từ lâu mà không có di chúc, vậy bố mẹ tôi đi nơi khác xây nhà có được thừa kế đất không?
Dịch vụ cấp sổ đỏ nhanh quận Long Biên
Dịch vụ cấp sổ đỏ nhanh quận Long Biên. Đất đai là một tài nguyên thiên nhiên quý giá của mỗi quốc gia và nó cũng là yếu tố mang tính quyết định sự tồn tại
Dịch vụ cấp sổ đỏ nhanh tại quận Hà Đông
Dịch vụ cấp sổ đỏ nhanh tại quận Hà Đông, Ở Việt Nam nhà nước đất đai thuộc sở hữu toàn dân mà nhà nước là đại diện chủ sở hữu, thông qua việc ...
Sử dụng giao dịch điện tử thông qua tổ chức I - VAN
Sử dụng giao dịch điện tử thông qua tổ chức I - VAN: Căn cứ theo điều 27 Nghị định 166/2016 quy định về đăng ký sử dụng dịch vụ I - VAN...
Tư vấn giành quyền nuôi con tại quận Nam Từ Liêm
Công ty Luật Toàn Quốc chuyên tư vấn giành quyền nuôi con tại quận Nam Từ Liêm miễn phí gọi 1900 6500 và ấn phím 2 để được gặp chuyên viên
Vi phạm đặt in hóa đơn bị xử lý thế nào?
Vi phạm đặt in hóa đơn thì bị xử lý thế nào... Nếu doanh nghiệp chưa đủ điều kiện mà vẫn tiến hành đặt in hóa đơn thì sẽ xử lý vi phạm hành chính...
Luật tư vấn lập di chúc hợp pháp theo quy định mới nhất
Để được Luật sư tư vấn lập di chúc miễn phí, quý khách liên hệ Tổng đài tư vấn luật dân sự miễn phí 19006500 để được giải đáp kịp thời
Luật sư tư vấn tách thửa đất tại 63 tỉnh thành
Luật sư tư vấn tách thửa đất tại 63 tỉnh thành gọi Tổng đài tư vấn luật đất đai miễn phí 24/7: 19006500 để được tư vấn nhanh chóng, hiệu quả
1900 6178